Im ersten und zweiten Teil unserer Miniserie haben wir darüber gesprochen, warum Storytelling im Arbeitgebermarketing so wichtig ist und wie Sie damit Ihre Unternehmenskultur lebendig machen und Talente anziehen können. Heute vertiefen wir das Thema und Sie erhalten einige praktische Werkzeuge und Methoden, mit denen Sie als Arbeitgeber spannende und authentische Geschichten erzählen können, um die Bindung zu Ihren Mitarbeitern zu stärken und neue Talente für Ihr Unternehmen zu begeistern.

Die Heldenreise: Ein narrativer Rahmen

Die Heldenreise ist wohl eines der bekanntesten Strukturen im Storytelling. Sobald man anfängt, zum Thema Storytelling zu suchen, werden Sie über den Begriff stolpern. Die Heldenreise bietet einen zeitlosen Rahmen für Geschichten, die berühren und bewegen. Dabei gibt es unterschiedlichste Aufgliederungen und Detailtiefen.

Als ich begann, Storytelling dafür einzusetzen, Mitarbeiter zu gewinnen und zu binden, war mir das häufig zu komplex oder vielleicht war mir der Begriff „Held“ in diesem Kontext einfach etwas zu aufgebauscht. Doch irgendwann machte es „klick“ und ich verstand, dass wir hier nicht über Superman und Wonder Woman reden, sondern über leisere Helden: Helden im Alltag, Erfolgsgeschichten und Helden im und als Unternehmen. Mit diesem Blickwinkel öffneten sich mir und damit meinen Kunden neue Perspektiven und Geschichten, die ich mit ihnen erzählen konnte. So kann Storytelling für Arbeitgeber ganz einfach werden.

Eine reduziertere Form der Heldengeschichte nutze ich daher regelmäßig als Einstieg und je nachdem, wie viel Zeit und Raum ich für die Geschichten zur Verfügung habe, kann ich steuern, ob ich detaillierter werde.

Doch schauen wir uns diese vereinfachte Form der Heldenreise mit 4 Schritten für das Storytelling als Arbeitgeber einmal näher an:

Held und gewohnte Welt: Hier wird der Held, oft ein Mitarbeiter, der Gründer oder das Unternehmen selbst, vorgestellt und die Ausgangssituation beschrieben. Dies könnte zum Beispiel die Geschichte eines neuen Mitarbeiters sein, der in das Unternehmen eintritt und die Unternehmenskultur kennenlernt oder das übliche Umfeld wird geschildert.

Konflikt/Herausforderung: Im zweiten Schritt steht der Held steht vor einer Herausforderung, die es zu meistern gilt. Dies kann eine anspruchsvolle Projektaufgabe sein, die dem Team abverlangt wird, ein Kundenproblem oder eine markante wirtschaftliche Situation.

Transformation/Weg zur Lösung: In diesem Abschnitt erlebt der Held eine persönliche oder berufliche Entwicklung. Beispielsweise könnte ein Teammitglied über sich hinauswachsen, unermüdliche Versuche machen und Ansatzpunkte für innovative Lösungen finden.

Auflösung/Rückkehr mit dem „Elixier“: Der Held überwindet die Herausforderung und kehrt mit neuem Wissen oder einer Lösung zurück. Eine Geschichte könnte hier der erfolgreiche Abschluss eines Tests, eines Projekts und die daraus gewonnenen Erkenntnisse darstellen, die das Unternehmen voranbringen.

Diagramm Darstellung der Heldenreise in 4 Stufen HR konkret Katja Raschke

Ein konkretes Beispiel: Ein Unternehmen erzählt die Geschichte eines neuen Projekts, bei dem ein interdisziplinäres Team zusammenkommt, um ein komplexes Problem zu lösen. Die Herausforderung ist das Zusammenbringen der Ideen und Ansichten. Sie rütteln sich zusammen, haben ein gemeinsames Ziel. Durch Zusammenarbeit und innovative Ansätze gelingt es dem Team, das Projekt erfolgreich abzuschließen, was zu einem großen Kundenauftrag führt.

Die 3-Akte-Struktur: Ein bewährtes Erzählmuster besonders für das Storytelling als Arbeitgeber

Ein weiteres altbekanntes Hilfsmittel für das Storytelling, welches sich wunderbar auch auf die Mini-Formate in Social Media oder auch in der internen Kommunikation übertragen lässt: die 3-Akte-Struktur.

Die 3-Akte-Struktur besteht aus Einleitung, Konfrontation und Auflösung und bietet einen klaren Ablauf, um die Geschichte rund und fesselnd zu gestalten:

Einleitung: Einführung der Charaktere und des Settings. Beispiel: Ein neuer Mitarbeiter beginnt seinen ersten Tag in der Firma und trifft seine Kollegen.

Konfrontation: Entwicklung eines Konflikts oder einer Herausforderung. Beispiel: Ein wichtiges Projekt gerät in Verzug, und das Team muss Überstunden machen, um den Zeitplan einzuhalten.

Auflösung: Der Konflikt wird gelöst und das Ende der Geschichte erreicht. Beispiel: Dank des Engagements und der kreativen Lösungsansätze des Teams wird das Projekt rechtzeitig abgeschlossen und übertrifft die Erwartungen des Kunden.

3-Akte-Struktur im Storytelling für Arbeitgeber – HR konkret – Katja Raschke

Diese Struktur ist so einfach wie wirksam. Und doch gibt es mehr zu beachten.

Was macht gute Geschichten aus?

Gute Geschichten zeichnen sich durch starke Charaktere, eine klare Botschaft und einen fesselnden Plot aus. Sie bieten Unterhaltung und Mehrwert und regen zum Nachdenken an. Kreative Elemente wie originelle Dialoge oder unerwartete Wendungen machen jede Geschichte einzigartig und sorgen für emotionale Resonanz bei der Zielgruppe. Universelle Themen wie Liebe (im Unternehmenskontext auch Loyalität, Verbundenheit, Vertrauen – auch wenn es natürlich genügend Paare gibt, die sich bei der Arbeit kennengelernt haben), Verlust oder Triumph sprechen eine breite Zuhörerschaft an und schaffen eine Verbindung zwischen dem Unternehmen und seinen Stakeholdern.

Beispiel: Erzählen Sie die Geschichte eines Mitarbeiters, der durch ein Mentorenprogramm innerhalb des Unternehmens gefördert wurde, Herausforderungen gemeistert hat und schließlich eine Führungsposition übernommen hat. Solche Geschichten können besonders inspirierend wirken und zeigen, wie das Unternehmen in die Entwicklung seiner Mitarbeiter investiert.

Wie können Sie diese Werkzeuge im Storytelling für Arbeitgeber nun anwenden, um die richtigen Mitarbeiter zu gewinnen und zu binden?

Sie können die Themen und Geschichten, die Sie als Unternehmen ausmachen und Ihre Werte und Ziele verkörpern, immer wieder erzählen. So pflanzen sie sich in die Köpfe und Herzen der Menschen. Menschen erleben Sie und haben die Chance, bei Ihnen „anzudocken“, sich mit Ihnen zu identifizieren. Wenn die restlichen Rahmenbedingungen und die Umstände passen und auch noch attraktiv sind, werden die Menschen sich bei Ihnen bewerben und eine starke Bindung aufbauen.

Schauen wir uns an, wie Sie das Thema Storytelling für Mitarbeitergewinnung und Mitarbeiterbindung angehen und direkt starten können.

Praktische Schritte für Arbeitgeber

Stories sammeln: Jedes Unternehmen ist reich an Geschichten. Sammeln Sie diese, indem Sie Mitarbeiter nach ihren Erfahrungen, Herausforderungen und Erfolgen fragen. Nutzen Sie interne Umfragen oder informelle Gespräche, um spannende Geschichten zu entdecken. Stöbern Sie durch altes Bildmaterial und schreiben Sie die Höhen und Tiefen Ihrer Unternehmensgeschichte auf.

Content planen: Legen Sie einen Redaktionsplan an, der festlegt, wann und wie die gesammelten Geschichten veröffentlicht werden und welches Ziel jede einzelne Geschichte verfolgen soll (Arbeitsumfeld zeigen, Azubis anziehen, et cetera). Berücksichtigen Sie dabei verschiedene Formate wie Blogartikel, Social Media Posts oder Videos. Ein regelmäßiger Veröffentlichungsrhythmus sorgt für kontinuierliches Interesse und Engagement.

Recyclen: Gute Geschichten haben das Potenzial, in verschiedenen Kontexten und Formaten neu erzählt zu werden. Nutzen Sie dies, um Ihre Botschaft auf frische Weise zu verbreiten. Eine erfolgreiche Mitarbeitergeschichte kann beispielsweise als Blogpost, in einem Newsletter und als Video auf Social Media verwendet werden. Sie kann in der Rekrutierung genutzt werden, aber durch eine Wertschätzung auch für die Bindung von Mitarbeitern.

Durch den Einsatz von Storytelling im Arbeitgebermarketing, Rekrutierung und Führung können Sie eine starke emotionale Verbindung zu Ihren potenziellen und aktuellen Mitarbeitern aufbauen. Dies trägt nicht nur zur Gewinnung von Talenten bei, sondern stärkt auch die Bindung Ihrer bestehenden Belegschaft.

Wann legen Sie los?

Wenn Sie Ihre Mitarbeitergewinnung und Mitarbeiterbindung verbessern möchten und dabei professionelle Unterstützung möchten, dann buchen Sie sich hier einen Termin und wir besprechen, in welcher Form ich Sie unterstützen kann:

Termin buchen

Die ersten beiden Teile der Mini-Serie zum Thema Storytelling lesen Sie hier:

Lesen Sie hier mehr zum “Storytelling im Arbeitgebermarketing” und “Mitarbeiterbindung durch Storytelling: Geschichten, die verbinden”

konkret.wirkungsvoll

Bildquelle/Fotocredit: Canva/Ai genarated

Auf meinem Newsletter erhalten Sie regelmäßig Tipps rund um Mitarbeitergewinnung und Mitarbeiterbindung, Führung und HR-Tools. Melden Sie sich für den Newsletter an.